Handelsbetingelser for Escape Zone Aps
Escape Zone ApS
DARUMVEJ 41
6700 ESBJERG
TLF: 71747280
CVR: 39813009
Betaling
Escape Zone Aps modtager kun betalinger med Mobilepay.
Firmakunder har mulighed for at få tilsendt en faktura med en betalingsfrist på 8 dage fra fakturadato.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Escape Zone Aps’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Afbestilling
Alle afbestillinger skal ske skriftligt på mail til: info@escapezone.dk.
Ved afbestilling af et Escape Room, Murder Mystery eller City Escape Game skal afbestillingen ske senest 4 dage forinden arrangementet.
Ved afbestilling af banetider, både indendørs og udendørs, skal afbestillingen ske seneste 7 dage forinden arrangementet.
Ved firmaarrangementer og andre større arrangementer (mere en ét escape room, kombi arrangementer eller pakkeløsninger med forplejning) skal afbestillingen ske senest 14 før afvikling af arrangementet.
Sker afbestillingen med kortere varsel end ovennævnte opkræves 100% af den aftalte pris.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Escape Zone Aps, har vi brug for følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Escape Zone Aps og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Escape Zone Aps har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Escape Zone Aps er: Lasse Jakobsen
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Escape Zone Aps har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@escapezone.dk.
Cookies
På https://escapezone.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://escapezone.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Escape Zone Aps’s hjemmeside.
Klagemuligheder
Klager kan sendes til: info@escapezone.dk
Vi tilbyder 5 dages reklamationsret, såfremt der har været fejl eller mangler i forbindelse med din oplevelse. Denne ret kan ikke bruges hvis det bedømmes, at det er fra købers egen side, at disse fejl eller mangler er opstået.
Ved tilbagebetaling af gavekort opkræves der et gebyr på 50 kr.